Privacy Policy

produttore di peluche con intelligenza artificiale

1. Chi siamo

niokyar Industrial Co., Ltd. ("niokyar", "noi", "ci") progetta, produce e programma peluche con intelligenza artificiale personalizzati e software di accompagnamento per l'istruzione precoce. La nostra sede è situata al piano 5306, 29 Huanggushan Road, Cuiyuan Street, Xihu District, Hangzhou, Cina. Questa Politica sulla Privacy spiega come gestiamo i dati personali raccolti attraverso niokyar.com e i nostri servizi B2B.

Ai fini del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, niokyar è il titolare del trattamento. I nostri dati di contatto sono nella Sezione 11.

2. Ambito

Questa politica copre il sito web niokyar.com, i moduli di richiesta all'ingrosso e per ordini di campione, gli account clienti e le comunicazioni B2B correlate. Non copre i dati elaborati dai nostri prodotti di accompagnamento con intelligenza artificiale; tali dispositivi sono progettati senza GPS e senza telecamera e sono documentati separatamente nei nostri materiali dei prodotti.

3. Dati che raccogliamo

• Dati di contatto aziendale: nome dell'azienda, persona di contatto, email aziendale, numero di telefono, paese, mercato target, interesse per i prodotti e volume degli ordini.
• Dati di richiesta e ordine: messaggi, selezioni di campioni, indirizzo di spedizione e cronologia degli ordini.
• Dati dell'account: email, password (memorizzata come hash con sale), nome, genere e numero di telefono opzionale per gli acquirevoli registrati, insieme con la cronologia degli ordini e delle recensioni. I nuovi account vengono confermati tramite un codice di verifica via email.
• Commenti: se commenti un post del blog, memorizziamo il nome che fornisci, un indirizzo email opzionale, il testo del commento e il tuo indirizzo IP.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visualizzate e cookie (vedi Sezione 8).
• Dati della chat live: quando utilizzi la chat sul sito, memorizziamo i tuoi messaggi, un identificatore casuale del visitatore, indirizzo IP, regione approssimativa, pagina di provenienza e eventuali dati di contatto che scegli di condividere, in modo da poter rispondere alle tue domande e seguire.
• Non raccogliamo dati personali di categoria speciale (sensibili) e il nostro sito web è esclusivamente B2B. Non raccogliamo consapevolmente dati personali su bambini attraverso questo sito.

4. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per rispondere alle richieste all'ingrosso e preparare preventivi.
• Per elaborare ordini di campione e adempiere ai contratti di produzione.
• Per gestire e proteggere gli account dei clienti.
• Per inviare comunicazioni di servizio come lo stato dell'ordine e avvisi dell'account.
• Per migliorare il sito web e i nostri prodotti, e analizzare l'utilizzo aggregato e non identificabile.
• Per adempiere agli obblighi legali, fiscali e di controllo delle esportazioni.

Non utilizziamo i tuoi dati per decisioni automatizzate con effetti legali o di pari significato, e non vendiamo i tuoi dati personali.

5. Base giuridica (GDPR)

Dove si applica il GDPR dell'UE, ci basiamo sull'interesse legittimo (Art. 6(1)(f)) per valutare e rispondere alle richieste B2B, sul contratto (Art. 6(1)(b)) per elaborare ordini e account, e sull'obbligo legale (Art. 6(1)(c)) per la conformità fiscale, contabile e di esportazione. Quando ci basiamo sul consenso (ad esempio per il marketing opzionale), puoi revocarlo in qualsiasi momento.

6. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo quando necessario:

• Con partner di produzione, logistica e pagamento verificati che aiutano ad adempiere al tuo ordine.
• Con consulenti professionisti, revisori e autorità dove richiesto dalla legge.
• All'interno delle società del gruppo niokyar.

Richiediamo a tutti i processatori di mantenere riservatezza e sicurezza appropriate. Non vendiamo mai dati personali a terzi.

7. Trasferimenti internazionali

niokyar ha sede in Cina. Se ti trovi nell'SEE, nel Regno Unito o in un'altra regione con regole sul trasferimento transfrontaliero, ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard o su un altro meccanismo legale per proteggere i tuoi dati quando vengono trasferiti al di fuori della tua giurisdizione.

8. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie essenziali per la gestione della sessione, la sicurezza (protezione CSRF) e lo stato di accesso. Quando acconsenti tramite il nostro banner dei cookie, impostiamo anche un cookie funzionale per la chat (nk_vid) che permette alla chat di ricordare la tua conversazione; se rifiuti, la chat funziona comunque utilizzando un identificatore temporaneo e solo per la sessione, e non viene memorizzato alcun cookie di chat persistente. I cookie analitici opzionali vengono utilizzati solo quando abilitati. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento cancellando i cookie nelle impostazioni del tuo browser.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i record aziendali e degli ordini per il periodo richiesto dalla legge (generalmente fino a sette anni per scopi fiscali e contabili) e cancelliamo o anonimizziamo altri dati quando non sono più necessari per gli scopi descritti sopra. Le trascrizioni della chat live e i loro identificatori dei visitatori vengono conservati per un periodo limitato (normalmente fino a 90 giorni) e quindi cancellati automaticamente. Le registrazioni non confermate vengono cancellate automaticamente se l'email non viene verificata, e i commenti del blog vengono conservati finché non ci chiedi di rimuoverli o li cancelliamo durante la moderazione.

10. I tuoi diritti

Salvo quanto disposto dalla legge applicabile, puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali; opporti o limitarne il trattamento; e richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli della Sezione 11. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

11. Contatti

niokyar Industrial Co., Ltd. Email: contact@niokyar.com Indirizzo: Piano 5306, 29 Huanggushan Road, Cuiyuan Street, Xihu District, Hangzhou, Cina

12. Modifiche

Potremmo aggiornare questa policy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali verranno pubblicate su questa pagina con una data "Ultimo aggiornamento" rivista.